Q1 清潔服務包含什麼？
辦公室清潔:
• 全面桌面清潔與整理
• 地毯吸塵及硬質地板清潔
• 垃圾收集與分類處理
• 洗手間深度清潔與消毒
• 公共區域玻璃清潔
• 茶水間設備清潔(如微波爐、飲水機)
• 辦公用具表面消毒
家居清潔:
• 全屋地面清潔(掃地、拖地、吸塵)
• 傢俬及電器表面除塵
• 櫥櫃及窗台清潔
• 浴室全面清潔與消毒
• 廚房深度清潔(包括家電)
• 臥室整理與除塵
• 窗戶內側清潔
Q2 清潔時間需要多久?
標準清潔服務通常在1小時內完成。對於面積超過2000平方呎的場所，我們提供免費現場評估和報價服務，以制定最具成本效益和個性化的清潔方案。
Q3 我需要自備清潔用品嗎？
為確保清潔效果和環境友好，我們建議使用專業清潔用品。客戶可選擇:
• 使用我們提供的環保專業清潔用品（費用實報實銷）
• 我們可代為購買客戶指定的清潔用品
• 客戶自備慣用的清潔用品
Q4 是否有合約綁期？
我們提供靈活的月度清潔服務合約:
• 無固定綁定期
• 僅需提前一個月通知即可終止服務
• 可根據需求調整服務頻率和內容
• 提供定制化的清潔方案
Q5 如何預約瀚隋的清潔服務？
您可以通過我們的網站、電話或電子郵件預約服務。我們會根據您的需求安排最適合的時間。
Q6 你們的清潔人員是否經過專業培訓?
是的，所有清潔人員都經過嚴格的專業培訓，並定期更新技能。
Q7 如何確保清潔過程中的安全和隱私?
我們的員工都經過嚴格的背景審查，並遵守嚴格的隱私保護協議。
Q8 如果對服務不滿意怎麼辦?
我們有完善的客戶反饋機制。如有不滿,請立即與我們聯繫,我們會迅速處理並提供補救方案。
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